Hoffentlich geht Ihr Hardwarebetreuer nie in den Urlaub!

8. Juli 2025

Auf Ihren Hardwarebetreuer können Sie sich verlassen!? Er kennt die EDV-Anlage in Ihrer Kanzlei in- und auswendig. Bei etwaigen Problemen können Sie dort anrufen bekommen meist auch prompt eine Lösung.

Ist das immer so? - Kritisch wird es, wenn Ihr Hardwarebetreuer Einzelkämpfer ist. Denn dann darf er nie in den Urlaub gehen oder sich gar um andere Kunden kümmern.
Wenn doch, müssen Sie plötzlich auf seine Reaktion warten! … und manchmal dann eben etwas länger.
Solche oder ähnliche Geschichten hören wir immer wieder, wenn Kunden bei uns verzweifelt mit EDV-Problemen anrufen, weil der Hardwarebetreuer seit Tagen nicht erreichbar ist.

Völlig unproblematisch ist es für Sie, wenn Ihre Hardwarebetreuung von einem Unternehmen übernommen wird, bei dem die Technik erreichbar bleibt - auch und gerade in Urlaubszeiten. Haben Sie für die Hardwarebetreuung gar einen Servicevertrag abgeschlossen, werden Ihre Anfragen priorisiert abgearbeitet.

Sie möchten Redundanz bei der Betreuung und Pflege Ihre Kanzlei-EDV?

Dann sprechen Sie uns an!

Schuster, bleib bei Deinen Leisten!
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